Come richiedere un consulto medico online

Un percorso appropriato, semplice e veloce per entrare in contatto con lo specialista di cui hai bisogno.
FACILE E APPROPRIATO

Per il paziente

La piattaforma Ultraspecialisti è facile da usare: basta disporre di un computer e di una stabile connessione Internet. È stata progettata per permetterti di trasmettere al medico l’anamnesi e tutti gli esami specialistici, immagini radiologiche incluse. Puoi farlo in totale sicurezza e nel pieno rispetto delle norme vigenti in tema di privacy e trattamento dei dati sensibili.

Al contrario di servizi generici di messaggistica e di videochiamata, Ultraspecialisti può avere un impatto concreto e positivo sul tuo percorso diagnostico-terapeutico. Le applicazioni per la visualizzazione, l’archiviazione, la trasmissione e la refertazione delle immagini diagnostiche, su cui si basa la piattaforma Ultraspecialisti, sono dispositivi medici certificati in classe IIA. L’ente certificatore è Kiwa Cermet Italia S.p.A. e il numero di certificato è MED 31500.

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    Carica e invia al medico i tuoi esami aggiornati e i tuoi referti.

  • Pagamento

    Compila i dati per la fatturazione ed effettua il pagamento con carta di credito o conto PayPal.

  • Consulto

    Entro 5 giorni lavorativi il medico ti invierà il suo parere scritto.

  • Diario clinico

    Continua il tuo percorso di cura con videovisita di chiarimento o follow-up su suggerimento del medico.

Un team di supporto per te

In ogni fase della richiesta del consulto, sarà possibile richiedere supporto o suggerimenti al customer service di Ultraspecialisti, che è a completa disposizione 7 giorni su 7. Così potrai orientarti al meglio, senza avere dubbi. Nel caso in cui dovessi incontrare difficoltà di tipo tecnico, il nostro help desk ti supporterà per risolverle nel più breve tempo possibile.

In molti casi, i medici che si trovano a dover esprimere un primo parere hanno più la necessità di ricevere e analizzare la documentazione clinica, relativa al caso in esame (attraverso la consultazione di TAC, risonanze e radiografie), che di incontrare in prima battuta fisicamente il paziente. 

Perchè chiedere un consulto online?

Chiedere un parere o una second opinion è un diritto di tutti i pazienti e il modo migliore è rivolgersi a un ultraspecialista della propria patologia.

Se i tuoi sintomi perdurano e non hai ancora una diagnosi certa, puoi chiedere all’ultraspecialista un parere sulla base di esami approfonditi (FIRST opinion)

Se hai già eseguito degli esami e ottenuto una diagnosi, l’ultraspecialista potrà confermarla e rassicurarti sul percorso di cura intrapreso

L’ultraspecialista può modificare la tua diagnosi, aggiungendo informazioni preziosi o suggerendo gli approfondimenti diagnostici utili per la scelta della tua terapia

Puoi ottenere il parere dello specialista più esperto per il tuo caso senza dover viaggiare e spostarti in un’altra città

Se necessario, puoi avere accesso a terapie innovative e/o sperimentali che solo l’ultraspecialista è in grado di offrirti

L’ultraspecialista può darti indicazioni che riguardano le eventuali alternative di cura che ritiene utili e  più efficaci per il tuo caso

L’ultraspecialista può valutare con te l’opportunità di un approccio multidisciplinare, coinvolgendo altri colleghi esperti per trovare la migliore soluzione possibile

L’ultraspecialista suggerisce la soluzione più idonea al tuo caso e rimane disponibile per monitoraggio e assistenza da remoto

L’ultraspecialista, valutando il tuo caso, può rendersi disponibile per la presa in carico e l’eventuale ricovero nella sua struttura

I TUOI DATI AL SICURO

Privacy e trattamento dati sensibili

La piattaforma Ultraspecialisti è stata realizzata nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali, secondo il Regolamento dell’Unione Europea n.2016/679(GDPR), con il supporto di qualificati consulenti specializzati nella materia. Ai pazienti che intendono iscriversi al sito viene rilasciata un’esaustiva informativa privacy, contenente tutti gli elementi informativi richiesti dalla legge. Il trattamento dei dati personali dei pazienti avviene solo previa raccolta del consenso informato degli stessi, esprimibile attraverso un’apposita casella di consenso in fase di registrazione sul sito.

Ultraspecialisti ha adottato tutte le misure minime di sicurezza prescritte dalla legge, nonché ulteriori misure di sicurezza idonee a prevenire il rischio di accesso o trattamento non autorizzato ai dati nonché di perdita o distruzione dei dati. I dati personali dei pazienti sono conservati nel territorio dell’Unione Europea in server gestiti da fornitori terzi, con i quali Ultraspecialisti ha stipulato idonei accordi contrattuali sul trattamento dei dati, per garantire che il trattamento venga effettuato solo su istruzione di Ultraspecialisti e nel rispetto della legge italiana sulla privacy. Il trattamento dei dati personali per finalità di telemedicina è stato debitamente notificato al Garante per la protezione dei dati personali.

La piattaforma Ultraspecialisti utilizza i più diffusi industry standard per la protezione dei dati.
La piattaforma utilizza tecnologie Java JAAS per disaccoppiare il processo di Autenticazione (il processo di riconoscimento dell’utente) dal processo di Autorizzazione (il processo che concede il diritto all’utente di accedere ai dati propri e non di altri utenti). Le credenziali dell’utente sono tenute all’interno della piattaforma garantendo la cifratura e l’hashing dei dati sensibili. La piattaforma detiene i dati medici degli  utenti (documenti, dati clinici etc..)  file system e database cifrati con algoritmo SHA2 e non accessibili da nessuno.

I nostri percorsi di cura personalizzati

Scopri i nostri servizi e trova il percorso più adatto alla tua esigenza 

CONSULTO MEDICO ONLINE

  • NUOVO CASO
  • Primo consulto
    per nuovo caso 200-240 €
  • Videoconsulto
    approfondimento post consulto 60 €
  • Primo consulto + videoconsulto
    240-280 €


  • CASO GIÀ IN CURA DAL MEDICO
  • Consulto per paziente già in cura dal medico
    visita di controllo 160 €
  • Percorso di cura
    fino a 6 accessi


  • PSICOLOGIA
  • Singolo videoconsulto
    di 45 minuti 80 €
  • Psicologia Percorso
    di 8 videoconsulti 560 €
Tariffe

Nel prezzo del consulto sono inclusi:

  • Elenco di medici ultraspecialisti divisi per singola patologia
  • Scheda di anamnesi preparata dal medico
  • Spazio illimitato sul cloud per il caricamento dei referti e immagini diagnostiche
  • Risposta del medico entro 5 giorni lavorativi
  • Possibilità di richiedere un ulteriore chiarimento post consulto
  • Assistenza del nostro customer care durante tutte le fasi del consulto 7/7.

Pagamenti accettati:
PayPal o Carte di credito Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover.

Consulti successivi al primo
Per i consulti successivo al primo, per controllo esami, aggiornamenti o integrazioni nei 4/6 mesi successivi (solo su indicazione dello stesso specialista), per Consulti multidisciplinari e per Percorsi di cura con tariffe agevolate, contatta il Customer Care per ottenere la tariffa agevolata.