Un percorso semplice e veloce per metterti in contatto con lo specialista di cui hai bisogno.

COME RICHIEDERE UN CONSULTO MEDICO ONLINE

La piattaforma è semplice e facile da usare: basta disporre di un computer e una stabile connessione internet.

1. Registrati e ricevi le chiavi di accesso alla tua area riservata.

2. Entra nella tua area riservata e inizia il tuo percorso.

3. Tra le diverse aree terapeutiche, apri quella relativa al tuo caso e seleziona la patologia di riferimento per il tuo caso.

4. Scegli lo specialista esperto per il tuo caso.

5. Rispondi alle domande e fornisci all’esperto tutte le informazioni utili per approfondire il tuo caso e avere un quadro completo della tua situazione.

6. Carica e invia al medico i tuoi esami aggiornati e i tuoi referti, sulla base del quali il medico potrà darti il suo parere.

7. Effettua il pagamento e invia finalizza la richiesta di consulto.

8. Entro 5 giorni lavorativi il medico ti invierà il suo parere scritto o eventualmente potrà richiedere l’integrazione della documentazione prima di valutare il tuo caso.

1.  Utilizza le chiavi di accesso per entrare nella tua area riservata.

2. Visualizza le richieste di consulto presenti.

3. Analizza il questionario anamnestico compilato dal paziente e gli esami da lui caricati.

4. Richiedi eventuali integrazioni delle documentazione, se necessario.

5. Se ritieni puoi coinvolgere altri colleghi per eventuali parerei multidisciplinari, previa autorizzazione del paziente.

6. Scrivi il tuo parere nell’apposita area e invialo al paziente e rimani a disposizione per eventuali richieste di chiarimenti da parte del paziente.

7. Allega la ricevuta della tua prestazione, per il paziente.

L’utente potrà anche richiedere un ulteriore chiarimento o essere preso in cura dal medico stesso.
In ogni momento, sarà possibile richiedere supporto o suggerimenti al customer service di Ultraspecialisti che è a completa disposizione 7 giorni su 7.

Viceversa, il medico, connesso dal proprio computer, potrà consultare perfettamente gli esami ricevuti, con visualizzatore delle immagini incluso, e in pochi giorni esprimere il proprio parere medico. Se necessario, grazie alla piattaforma, si potranno anche ottenere pareri multidisciplinari, sfruttando il team dei medici esperti, selezionati e abilitati. Il medico che ha erogato il consulto rimane a disposizione per eventuali chiarimenti.

La piattaforma è stata progettata per trasmettere tutti gli esami specialistici, immagini radiologiche incluse, dall’utente al medico, in totale sicurezza e nel pieno rispetto delle norme vigenti in tema di privacy e trattamento dei dati sensibili. Le applicazioni, per la visualizzazione, l’archiviazione, la trasmissione e la refertazione delle immagini diagnostiche, su cui si basa la piattaforma Ultraspecialisti, sono dispositivi medici certificati in classe II A. L’ente certificatore è Kiwa Cermet Italia S.p.A. e il numero di certificato è MED 31500.

Ultraspecialisti è anche una piattaforma di educazione, istruzione e formazione in ambito sanitario, perché permette anche l’interazione tra medici grazie alle collaborazioni con i Provider ECM per l’educazione medica continua. Gli stessi medici possono fruire della piattaforma per la condivisione di casi clinici a fini di ricerca o promozione educazionale.

La piattaforma Ultraspecialisti è stata realizzata nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali, secondo il Regolamento dell’Unione Europea n.2016/679(GDPR), con il supporto di qualificati consulenti specializzati nella materia. Ai pazienti che intendono iscriversi al sito viene rilasciata un’esaustiva informativa privacy, contenente tutti gli elementi informativi richiesti dalla legge. Il trattamento dei dati personali dei pazienti avviene solo previa raccolta del consenso informato degli stessi, esprimibile attraverso un’apposita casella di consenso in fase di registrazione sul sito. Ultraspecialisti ha adottato tutte le misure minime di sicurezza prescritte dalla legge, nonché ulteriori misure di sicurezza idonee a prevenire il rischio di accesso o trattamento non autorizzato ai dai nonché di perdita o distruzione dei dati. I dati personali dei pazienti sono conservati nel territorio dell’Unione Europea in server gestiti da fornitori terzi, con i quali Ultraspecialisti ha stipulato idonei accordi contrattuali sul trattamento dei dati, per garantire che il trattamento venga effettuato solo su istruzione di Ultraspecialisti e nel rispetto della legge italiana sulla privacy. Il trattamento dei dati personali per finalità di telemedicina è stato debitamente notificato al Garante per la protezione dei dati personali.

In molti casi, i medici che si trovano a dover esprimere un primo parere hanno più la necessità di ricevere e analizzare la documentazione clinica, relativa al caso in esame (attraverso la consultazione di TAC, risonanze e radiografie), che di incontrare in prima battuta fisicamente il paziente. Parliamo di teleconsulto.

PERCHÈ CHIEDERE UN CONSULTO ONLINE

Chiedere un parere o una second opinion è un diritto di tutti i pazienti e il modo migliore è rivolgersi a un ultraspecialista della propria patologia.

Se i tuoi sintomi perdurano e non hai ancora una diagnosi certa, puoi chiedere all'ultraspecialista un parere sulla base di esami approfonditi (FIRST opinion)
Se hai già eseguito degli esami e ottenuto una diagnosi, l'ultraspecialista potrà confermarla
L'ultraspecialista può modificare la tua diagnosi, aggiungendo informazioni preziosi o suggerendo gli approfondimenti diagnostici utili per la scelta della tua cura
Puoi ottenere il parere dello specialista più esperto per il tuo caso senza dover viaggiare e spostarti in un'altra città
Se necessario, puoi avere accesso a terapie innovative e/o sperimentali
L'ultraspecialista può darti indicazioni che riguardano le eventuali alternative di cura che ritiene che possano essere per te più efficaci
L'ultraspecialista può rassicurarti sul percorso di cura intrapreso e indirizzarti verso valutazioni multidisciplinari, coinvolgendo altri colleghi esperti
L'ultraspecialista suggerisce la soluzione più idonea al tuo caso
L'ultraspecialista, valutando il tuo caso, può rendersi disponibile per la presa in carico e l'eventuale ricovero nella sua struttura